Archives de Catégorie: Réseaux sociaux

2018 : année de maturité numérique et de stabilisation économique ?

Après toutes les innovations survenues ces dernières années dans la secteur du digital, il semblerait que les grands acteurs du web et du digital aient compris qu’il fallait stabiliser et assainir leur écosystème. Tant mieux pour ses acteurs professionnels mais aussi pour les clients.

Au même titre que Google avait changé à deux reprises ses algorithmes (Panda puis Penguin) afin de rétrograder le référencement souvent très artificiel de sites étant devenus de véritables annuaires tellement l’échange de liens (backlinks) entre sites étaient devenus une pratique courante pour doper son propre référencement, puis privilégier l’originalité des contenus pour éviter le duplicate content sur les sites, les réseaux sociaux que sont Facebook et Twitter ont décidé d’agir pour tenter de nettoyer tous les acteurs qui ne jouent pas franc jeu.
Tout d’abord, ce qui attendu par chaque utilisateur concernant Facebook : faire une chasse impitoyable aux fake news.

Chasse aux fake news chez Facebook

On le constate de plus en plus à postériori : la rumeur et les informations non vérifiées pullulent sur le web, remettant en cause des pans entiers de la démocratie. Il arrive même parfois que les utilisateurs un peu naïfs répercutent ces légendes urbaines : « bein, oui, je l’ai vu sur Facebook ».
Vu que de moins en moins de monde prend le temps de faire sa propre revue de presse en consultant différents titres de presse d’avis différents pour se faire sa propre opinion, au delà des manipulateurs et influenceurs professionnels, la qualité même de certains professionnels de l’information est trop souvent remise en cause, à grands renforts de faiseurs d’opinion et autres influenceurs vus et revus sur certains plateaux télé…

Les réseaux sociaux obligés de revenir à leur fonction première

Facebook a annoncé qu’il allait consacré cette année 2018 à faire la chasse aux fausses nouvelles propagées sur son réseau. Bonne nouvelle ! Ainsi, les inscrits retrouveront peut-être le plaisir de l’utiliser comme à l’origine de sa création : tenter de recréer un peu de lien social.
Philippe Breton, chercheur au CNRS l’annonçait dans un livre paru en 2000 : « Le culte de l’internet, une menace pour le lien social ? ». Même si nombre de ses prédictions se sont avérées exactes, concernant la dépendance de plus en plus grande du monde entier à internet et au numérique en général, les progrès générés par cette économie numérique sont tout de même concrets : explosion du e-commerce, possibilité de comparaisons gigantesques tant sur le prix que la qualité, accès à la connaissance rendue mondiale, etc.

Fin espérée des sociétés d’achat de faux fans et followers

Quant à Twitter, selon Presse Citron du 29 janvier 2018, le blog de l’innovation, une enquête est ouverte pour tromperie et usurpation d’identité vis à vis des sociétés vendant des faux followers. Excellente nouvelle pour apurer des comptes personnels avec un nombre totalement disproproportionné de followers quant à leur influence réelle, ce type de pratiques jetant le discrédit sur une partie des professionnels du digital, poussant des attentes clients incompatibles auprès des sociétés pratiquant Twitter avec éthique, c’est à dire comme un réseau rapide et efficace pour informer vite et efficacement son environnement de véritables followers.

Cette recherche d’authenticité et de retour à plus de sens est généralisée : le #MadeinFrance accompagne la réindustrialisation qui va être longue dans notre pays après des années et des années de délocalisations. Face à la crise agricole impitoyable que subissent nos producteurs, le besoin de revenir à une économie circulaire, de consommer local va durablement remettre en cause le modèle de la grande distribution qui n’a cessé de compresser les marges des producteurs ces dernières décennies.
Dans tous ces domaines, il est urgent de revenir à plus d’authenticité et de sens. Et pénaliser les pratiques néfastes pour l’usage pourtant toujours plus forte des réseaux sociaux (voir l’illustration de l’usage des médias sociaux en 2017-Harris Interactive).
Espérons que 2018 soit bien l’année de la maturité numérique, qui devrait accompagner une reprise économique visiblement amorcée.

Frédéric NICOLAS-consultant éditorial et digital-www.contenusetstrategies.com

Infographie : Baromètre annuel des usages des médias sociaux en France en 2017 -source Harris Interactive copyright

Publicités

Retour à l’essentiel : contenus+SEO+réseaux sociaux = résultats !

 

A force de lire toutes les tendances à la mode dans le monde du webmarketing depuis de nombreuses années, le constat est que le marché arrive à maturité. Nos clients et prospects semblent toujours submergés par une masse de savoir-faire devenus aux yeux de chacun(e) de plus en plus techniques.

Malgré cette course à la technologie et aux tendances de spécialisations webmarketing, d’après ce que nous constatons à travers un petit noyau dur de consultants et de spécialistes de l’accompagnement des entreprises, travaillant dans ce secteur, c’est bien que les basiques reviennent en force.

Pas de verbiage donc, voici les quatre spécialités sur lesquelles www.contenusetstrategies.com continue d’accompagner ses clients.

Un référencement avec un ROI client

Tout d’abord, nous pratiquons le référencement naturel (SEO) avec une écoute du marché du client et un positionnement adapté au business du client. Nous avons une approche pragmatique des cibles consommateurs et prospects à toucher. Avec une approche sémantique dans nos préconisations, dans le respect de recommandations. Notre accompagnement tient compte des changements d’algorithmes opérés par Google ces dernières années (Panda et Penguin).

Contenu déterminant pour un positionnement non discount

Le content marketing ou marketing de contenus a bien souvent été sous-estimé ces dernières années au profit de la publicité en ligne représentée par Google et Facebook. Et pourtant, le contenu, lorsqu’il est unique et parfaitement adapté à une activité, écrit de manière fluide, donne des résultats beaucoup plus durables encore en terme de visibilité, crédibilité et référencement global d’un site web.

Pas de copier-coller ou de manque d’inspiration chez nous. Chaque client est suivi de manière ultra-personnalisée car chaque secteur d’activité est véritablement unique. L’expérience de contenus en ligne depuis 2005 a permis d’aborder de très nombreux secteurs d’activité. Nos contenus conservent un sens et une lisibilité, tout en intégrant quelques mots clés de manière subtile.

Des réseaux sociaux vivants et pertinents

Nous le constatons depuis maintenant longtemps : le référencement social (SMO) est devenu incontournable pour aller plus loin dans le dialogue avec votre communauté de clients et de prospects.

Ici aussi, notre approche est celle d’une véritable stratégie digitale personnalisée par rapport à la vie de votre entreprise, commerce, artisanat et non une déclinaison automatisée de réseaux sociaux vendus à l’identique à chaque client.

Nous vous accompagnons, vous conseillons selon vos objectifs en choisissant à vos côtés les réseaux sociaux les plus pertinents pour vous.

Aller chercher de nouveaux clients en référencement payant

Vous cherchez à diffuser vos offres et trouver de nouveaux clients grâce à la publicité en ligne ? Nous saurons accélérer et transformer vos actions en bâtissant une campagne optimisée via Adwords et Facebook ads.

Au final, vous obtiendrez des résultats concrets grâce à ce travail de précision. Grâce à une bonne expérience des TPE, PMI, PMI et artisans-commerçants, et notre capacité à vous accompagner dans vos projets et objectifs, nous vous positionnons durablement dans les moindres recoins du web où sont vos clients et futurs clients.

Notre expertise porte avant tout sur la rentabilité digitale et la maîtrise globale de votre positionnement web. Alors, n’hésitez pas à nous solliciter pour vos projets dans ces domaines.

Nous pouvons également aller plus loin grâce à un réseau testé de compétences dans les domaines graphiques ou conception de sites.

Pour nous joindre, un premier mail ou un appel (cf site www.contenusetstrategies.com) suffisent : frederic@contenusetstrategies.com.

Frédéric Nicolas and co… http://www.contenusetstrategies.com-Tél : 06 62 12 84 30.


Formation « Gestion des risques liés à la communication internet » le 25 janvier 2018

Réservez dès maintenant votre journée du jeudi 25 janvier 2018 pour assister à notre formation « Gérez les risques liés à votre communication internet et réseaux sociaux ». Pour toutes questions concernant le déroulement et la prise en charge partielle ou intégrale de votre formation (via votre OPCA de branche), Particip’Avenir , organisme référencé Datadock est joignable pour y répondre.

Le nombre d’incidents liés à la cybersécurité – tous secteurs d’activités confondus – a augmenté de 38 % entre 2015 et 2016. 11 incidents de cybersécurité seraient comptabilisés chaque jour en milieu professionnel en France. 35 % des incidents sont causés par des collaborateurs internes. Toutes les entreprises sont concernées.

Afin de faire de cette journée de formation un véritable transfert de connaissances utilisables rapidement au sein de votre propre entreprise, Thierry FOUCAULT, formateur en management (Sciences Po…) des projets et des risques, expert en RSE, responsable pédagogique et Frédéric NICOLAS, rédacteur print et web, formateur en stratégies digitales et éditoriales (Greta, IUT…) ont conçu cette journée de formation pour vous :

-dirigeants de TPE, PME, PMI
-responsables de communication
-chargés de projet
-responsables informatiques
-responsables Ressources humaines

Un QCM en entrée et fin de formation vous sera attribué, ainsi qu’une fiche d’évaluation en fin de formation.

Voici en détail le programme de cette journée co-animée en binôme. Une possibilité d’organiser cette formation en intra-entreprise pour un groupe constitué au sein de votre société. Nous consulter.

 

1.Risques et management des risques  
Risques liés aux systèmes d’information et à la communication Internet (réseaux sociaux, courriels, sites WEB, etc.).
Principes et référentiels du management des risques (normes et guides pratiques) appliqués à la communication.

2. Cybersécurité 
Sécurité matérielle et logicielle, comportements de prévention, cas d’attaques cyber, plans de continuité d’activité.

3. E-réputation
Réseaux sociaux et image de marque. Gestion de crise : comment réagir ? Choisir des réseaux sociaux adaptés à l’entreprise. Cahier des charges utilisateurs. Sécuriser l’accès. Facebook : Usage pro et perso

4. Protection des données et du secret industriel 
Intelligence économique, brevets et autres moyens de protection des innovations.

5. Gestion des RH et protection des données personnelles
Rappel réglementaire et application pratique.

Date et lieu : 25 janvier 2018-Dourdan (91)-Possibilité de déjeuner sur place-de 9 heures à 17 heures.

Méthodes pédagogiques : études de cas, exercices pratiques, QCM, exposés théoriques.

Copies numériques des supports pédagogiques utilisés +compléments biographiques.

Pour vous inscrire et vous renseigner :
Demandez votre fiche d’inscription  par mail ou téléphone à : Particip’Avenir- Thierry FOUCAULT
Mail : formation@participavenir.fr

Tél : 06 13 50 12 48.
http://www.participavenir.fr
SIRET : 75093582700014-OF enregistré sous le n° 11 910731591-Référencé Datadock

Contact : Contenus & stratégies : Frédéric NICOLAS
http://www.contenusetstrategies.com
Tél : 06 62 12 84 30
Mail : frederic@contenusetstrategies.com

 

Tarif : 600 € HT par personne
(Éligible au crédit d’impôt pour les dirigeants d’entreprise – Convention de formation -Organisme de formation N° 11910731591 validé Datadock) 


Évoluer vers le story-telling et le faire savoir sur les réseaux sociaux

 

photo-blog-cets-myredoute-_-la-redoute

Vous avez fait réaliser votre site internet par un prestataire professionnel et vous en êtes satisfait(e). C’est le début et le minimum pour pouvoir exister en ligne aujourd’hui. Vous commencez à exister par votre présence en ligne, désormais incontournable quelque soit la génération de vos client(e)s.

Nous sommes en 2017. Rien de neuf. Les réseaux sociaux ont pris une place non négligeable dans la communication globale d’une entreprise. Celles et ceux qui n’étaient pas convaincus il y a encore trois ou quatre ans y sont attentifs désormais. Et pour cause ! Au delà de l’aide au référencement, complémentaire à un référencement naturel par mots clés maîtrisé de manière professionnelle, ils permettent non seulement de maîtriser e-réputation, son positionnement clients mais aussi sa prise de parole sur le web, smartphones et tablettes inclus, ces derniers devenant de plus en plus importants pour toucher l’internaute ou le consommateur. Temps de transport et accoutumances digitales obligent.

Story-telling et réseaux sociaux

Leur maîtrise et leur animation nécessitent de les utiliser de manière constante et éditorialisée.

Alors que de nombreux termes fleurissent venant tout droit des Etats-Unis, le fameux inboundmarketing ou autres anglicismes à la mode, le vecteur de communication le plus puissant demeure bien le fait de raconter une histoire, c’est à dire le story-telling.

Plus complexe car il nécessite un mix de plusieurs compétences : tout d’abord éditoriale, le rythme auquel on raconte une histoire et l’assurance de bien savoir à quelle cible on s’adresse.

Plutôt que du matraquage bien souvent de court terme via les réseaux sociaux (Twitter, Facebook, linkedin pulse, etc). Ou du mailing répété de manière intrusive. A noter que 90% des mailings aujourd’hui ne sont pas lus sauf s’ils sont opt’ins c’est à dire si le client a accordé son accord tacite ou réel pour le recevoir-avec la CNIL, tous les 13 mois, la base de données doit logiquement redonner son accord en France.

La manière la plus durable de convaincre prospects et clients de s’intéresser à votre marque ou votre entreprise, ses services reste donc le fameux story-telling, utilisé dans les années 80-90 dans la publicité à grand renfort de budget et de réalisateurs issus du cinéma.

Aujourd’hui, la manière d’élaborer un story-telling est beaucoup plus variée car elle doit prendre en compte des canaux nettement plus nombreux que les seuls médias classiques (télévision, radio, presse écrite…). L’éditorial et l’histoire demeurent l’ADN du message, la manière de l’éditorialiser prend de très nombreux paramètres en considération : tendances, blogs, enquêtes, sondages, statistiques, usages, loisirs , culture du pays…

Scénarisation des produits

Les réseaux sociaux, vidéos et autre techniques sont des outils qui servent à approcher votre cible, ni plus ni moins. Mais avant tout, le message a besoin d’être éditorialisé, ce qui demande un travail de fonds, avec une compréhension assez fine du marché, du besoin clients, de l’environnement concurrentiel. Et de manière préférable, une véritable connaissance du secteur de l’entreprise, voire des comités de direction et leurs contraintes, commerciales, marketing, communication, RH, développement durable…

L’e-commerce l’a bien compris et les sites les plus performants comme celui de laredoute.fr par exemple l’ont bien intégré. Avec une scénarisation des produits, des stylistes, du mode de vie lié aux vêtements digne d’un superbe publi-reportage.

Alors, n’hésitez pas à nous solliciter si vous souhaitez mettre en place une véritable stratégie digitale intégrant cette composante story-telling. Notre valeur ajoutée journalistique et de référencement et une maîtrise dosée des réseaux sociaux est prête à vous accompagner selon vos besoins, toujours de manière individualisées. Chaque client ou produit étant unique, nous ne dupliquons pas les process industriels mais intervenons avec une approche artisanale, connaissant bien les attentes industrielles et des entreprises depuis plus de douze ans.

Fr.N -consultant digital. Formateur. www.contenusetstrategies.com Photo Laredoute.fr DR


%d blogueurs aiment cette page :